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请问怎么投诉淘宝卖家

时间:2019-12-12 23:30
之后我又与客服交涉,客服态度强硬,明里暗里表示联合利华是个牛逼哄哄的店铺,客流量太大了看不到我的消息。本来对于大学狗来说现在就是期末复习周,复习的天昏地暗的时候还遇到这一档子闹心的事,所以我决定投诉了,我之前还从来没有投诉过哪一家店铺。 声

之后我又与客服交涉,客服态度强硬,明里暗里表示联合利华是个牛逼哄哄的店铺,客流量太大了看不到我的消息。本来对于大学狗来说现在就是期末复习周,复习的天昏地暗的时候还遇到这一档子闹心的事,所以我决定投诉了,我之前还从来没有投诉过哪一家店铺。

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对了,我的订单上显示用户是有一次修改地址的机会的,但是我操作之后显示修改失败,紧接着我就去问了淘宝小蜜,查了我的地址仍然可以修改京东物流查询,但就是修改不成。所以想问这是不是联合利华系统的bug呢?而且最后客服给我的理由是货已经出库了不能修改地址,但是我下午已下单就去让客服修改地址了京东优惠券免费领取,难道我一下单他们货就出库了吗?

具体就是下午6点左右被小姐妹告知可以薅羊毛,联合利华的清扬洗发水,2*500ml,前8000件还送电动牙刷。结果我不小心把地址填错了,家的地址填成了学校。

我一下单就发现了这个问题就去找客服,客服说帮我看看能不能改,结果一看就是两个小时,期间我怎么发消息都不回我,最后在晚上9点多的时候直接告诉我不能改。而这个时候,早已经过了前8000件了,也不能拿到前8000件的赠品了,而且客服说我的叠猫猫红包不能退给我。

那你还是有前8000名吧,有赠品的。你如果取消订单,淘宝红包是能退你的,联合利华没办法扣下来。你到时候让快递给你转运到家里就好啦。我之前也是寄错地址,然后快递打

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